Aktuell längere Wartezeiten für Energieberatungen
Momentan erreichen uns sehr viele Anfragen sowohl für Beratungstermine als auch allgemeine Anfragen über unser Kontaktformular, per E-Mail oder per Telefon. Hierdurch kann es zu außergewöhnlich langen Wartezeiten kommen.
Bei der Terminvergabe ist aktuell mit folgenden Vorlaufzeiten zu rechnen:
- Energieberatung in unseren Niederlassungen oder per Telefon oder Videokonferenz - ca. 3 bis 5 Wochen
- Energieberatung vor Ort (Basischeck, Gebäudecheck, Heizcheck) – ca. 3 bis 4 Monate
Für eine Terminvereinbarung in unseren Niederlassungen melden Sie sich gerne telefonisch bei uns (Mo-Do 9-12 und 13-16 Uhr, Fr 9-12 Uhr). Termine sind auch per Telefon oder Videokonferenz möglich.
Für Basischecks, Gebäudechecks, Heizchecks nehmen wir gerne Ihre Kontaktdaten telefonisch auf. Sobald wieder Termine verfügbar sind, kontaktieren wir Sie zur Terminvereinbarung.
Unsere Mitarbeiter arbeiten mit Hochdruck an der Bearbeitung Ihrer Anliegen. Bitte haben Sie etwas Geduld und sehen Sie in der Zwischenzeit von Rückfragen bezüglich des Bearbeitungsstands ab.
Beschränkung des Besucherverkehrs bei der Energieagentur Ravensburg und ihren Niederlassungen
Aufgrund der Entwicklungen rund um das Coronavirus beschränkt die Energieagentur Ravensburg als Vorsichtsmaßnahme den Besucherverkehr in ihren Niederlassungen. Damit folgen wir weiterhin einer Empfehlung des Innenministeriums.
Daher bitten wir Sie, Ihre Anliegen bevorzugt telefonisch (0751- 764 70 70) oder per E-Mail an die Energieagentur Ravensburg zu richten. Besuche in der Energieagentur Ravensburg und ihren Niederlassungen sind nur nach vorheriger telefonischer Terminvereinbarung möglich.
Wir bitten Sie um Verständnis für diese Maßnahme.
Sie erreichen uns wie gewohnt unter
0751-764 70 70 oder über
info@energieagentur-ravensburg-nospam.de
Hier finden Sie weitere Informationen zum Verhalten im Zusammenhang mit dem Coronavirus.
Ihre Energieagentur Ravensburg
Für mehr Energieeffizienz –
unabhängig und persönlich
Die Energieagentur fördert durch die Beratung privater Haushalte, Kommunen und Gewerbebetriebe den effizienten Einsatz von Energie und Ressourcen.
Unsere unabhängigen Energieberater haben für jeden eine passende umweltfreundliche und kostensparende Lösung.
Sie erreichen uns Montag bis Donnerstag von 09:00 bis 12:00 Uhr und 13:00 bis 16:00 Uhr und am Freitag von 09:00 bis 12:00 Uhr.
Zuständige Niederlassung und Außenstellen für Ihren Wohnort
Finden Sie hier die für Sie zuständige Niederlassung oder Außenstelle: