Momentan erreichen uns sehr viele Anfragen sowohl für Beratungstermine als auch allgemeine Anfragen über unser Kontaktformular, per E-Mail oder per Telefon. Hierdurch kann es zu außergewöhnlich langen Wartezeiten kommen.

 
Bei der Terminvergabe ist aktuell mit folgenden Vorlaufzeiten zu rechnen:

• Energieberatung in unseren Niederlassungen oder per Telefon oder Videokonferenz - ca. 3 bis 5 Wochen
• Energieberatung vor Ort (Basischeck, Gebäudecheck, Heizcheck) – ca. 3 bis 4 Monate

Für eine Terminvereinbarung in unseren Niederlassungen melden Sie sich gerne telefonisch bei uns (Mo-Do 9-12 und 13-16 Uhr, Fr 9-12 Uhr). Termine sind auch per Telefon oder Videokonferenz möglich.

Für Basischecks, Gebäudechecks, Heizchecks nehmen wir gerne Ihre Kontaktdaten telefonisch auf. Sobald wieder Termine verfügbar sind, kontaktieren wir Sie zur Terminvereinbarung.

Unsere Mitarbeiter arbeiten mit Hochdruck an der Bearbeitung Ihrer Anliegen. Bitte haben Sie etwas Geduld und sehen Sie in der Zwischenzeit von Rückfragen bezüglich des Bearbeitungsstands ab.

Aufgrund der Entwicklungen rund um das Coronavirus beschränkt die Energieagentur Ravensburg als Vorsichtsmaßnahme den Besucherverkehr in ihren Niederlassungen. Damit folgen wir weiterhin einer Empfehlung des Innenministeriums.

Daher bitten wir Sie, Ihre Anliegen bevorzugt telefonisch (0751- 764 70 70) oder per E-Mail an die Energieagentur Ravensburg zu richten. Besuche in der Energieagentur Ravensburg und ihren Niederlassungen sind nur nach vorheriger telefonischer Terminvereinbarung möglich.

Wir bitten Sie um Verständnis für diese Maßnahme.

Sie erreichen uns wie gewohnt unter

0751-764 70 70 oder über
info@energieagentur-ravensburg-nospam.de

Hier finden Sie weitere Informationen zum Verhalten im Zusammenhang mit dem Coronavirus.

Ihre Energieagentur Ravensburg